Hlavní menu
Teplo, na které se můžete spolehnout
Výroba a dodávka tepla a teplé vody pro Znojmo — přes 20 let zkušeností.
oteviraci-doba-wc
oteviraci-doba-wc
oteviraci-doba-wc
oteviraci-doba-wc

Nejčastější dotazy



Dodávky tepelné energie – otázky a odpovědi
Jaká je nastavená teplota teplé vody (TV) a proč

Rozvod teplé vody uvnitř objektu musí podle normy ČSN EN 806-2 zajistit, aby při úplném otevření výtokové armatury vytékala nejpozději do 30 sekund voda o teplotě 50 °C až 55 °C, výjimečně až 60 °C.
Tato teplota je stanovena také v ČSN 06 0320 a ve vyhlášce č. 194/2007 Sb.

Podle § 4 odst. 1 a 2 uvedené vyhlášky platí:

Dodávka teplé vody musí být zajištěna denně nejméně v době od 6:00 do 22:00 hodin.

Teplá voda musí být dodávána celoročně tak, aby měla na výtoku u spotřebitele teplotu 45 °C až 60 °C, s výjimkou krátkodobých poklesů v době odběrových špiček.

Proč bývá večer teplota teplé vody nižší

Jedná se o krátkodobý pokles teploty způsobený odběrovými špičkami, kdy je v objektu současně odebíráno větší množství teplé vody, než odpovídá běžnému provozu.

Proč topení klepe

Klepání v topném systému je běžným projevem teplotní roztažnosti materiálu potrubí.
Při zahřátí rozvodů, například po ranním spuštění topení, dochází k významné změně teplot (rozdíl může činit i více než 30 °C).
Tím se rozvody tepla prodlužují – například 15metrová stoupačka se při takovém rozdílu teplot prodlouží o více než 7 mm.
Pokud nejsou prostupy ve stropech dostatečně dimenzovány, dochází k dotyku potrubí se stavební konstrukcí a ke klepání. Tento jev obvykle vymizí po stabilizaci teplotního režimu soustavy.
Stejný efekt se může objevit i při chladnutí rozvodů.

Proč hřeje stoupačka, i když je radiátor uzavřen

Regulace moderní domovní předávací stanice reaguje na každé otevření nebo uzavření termostatické hlavice v otápěném objektu. Pokud je v domě otevřena pouze jedna hlavice, teplonosné médium proudí touto větví – a teplo se tak přenáší i do příslušné stoupačky. V případě, že si termostatickou hlavici otevře jiný uživatel (např. nad Vámi), může být stoupačka teplá, i když máte svůj radiátor uzavřen.

Je zásobník teplé vody ohřívač vody

Ne.
Teplá voda je ohřívána průtokovým způsobem v deskovém výměníku tepla.
Zásobník teplé vody pouze vyrovnává krátkodobé odběrové špičky a kompenzuje časovou prodlevu regulačního systému, který pracuje v minutovém intervalu.

Jak funguje deskový výměník

Deskový výměník je průtokový ohřívač vody tvořený soustavou nerezových desek s profilovaným povrchem.
Mezi deskami proudí odděleně dvě média – primární (topná voda) a sekundární (voda určená k ohřevu).
Tepelná energie se předává prostupem přes stěnu desky bez přímého smísení obou médií.

Je nutné kontaktovat ZTS při výměně radiátorů v bytě

Ano.
Výměna radiátorů obvykle vyžaduje vypuštění části topného systému (stoupačky) a následné dopuštění topné vody.
Je proto nezbytné informovat dispečink ZTS.
Rychlé dopouštění systému po dobu delší než 20 minut může způsobit havarijní odstavení kotelny, což by mělo dopad nejen na daný objekt, ale i na celou zásobovanou oblast.

Jak odvzdušnit topení v bytovém domě

Odvzdušnění se provádí na koncových radiátorech v nejvyšším patře objektu.
Pokud se provádí na začátku otopné sezóny, není nutné kontaktovat ZTS – s tímto procesem se počítá.
V případě zásahu spojeného s větším dopouštěním vody do soustavy je však nutné informovat dispečink ZTS.
Doporučení:
Odvzdušnění je vhodné opakovat několikrát pro úplné odstranění vzduchu ze systému.
Před odvzdušňováním otevřete termostatické hlavice radiátorů na polohu č. 5 (maximální průtok).

Jak odvzdušnit stouúačky teplé vody

Odvzdušnění lze provést vlastními silami – otevřením nejvýše umístěné výtokové armatury v nejvyšším bodě stoupačky.
O provedení tohoto úkonu není nutné informovat ZTS.

Ovlivňuje předávací stanice tlak v rozvodu teplé vody

Předávací stanice tlak v rozvodu TV nereguluje.
Oběhové čerpadlo pouze zajišťuje cirkulaci, jeho vliv na tlak je minimální.
Základní tlak je dán tlakem studené vody (SV) na vstupu do stanice.
Večerní pokles tlaku je způsoben zvýšenou spotřebou SV i TV v době odběrové špičky.
Subjektivní pocit nižšího tlaku může být zesílen tím, že SV protéká armaturami s menším odporem než TV, která prochází přes filtry, výměník a regulační prvky.

Zjistí dispečink pokles tlaku v rozvodu ústředního topení (UT)

Menší úniky vody z otopné soustavy (např. při odvzdušňování nebo drobné netěsnosti) dispečink neidentifikuje.
Tlak v soustavě je udržován automatickou doplňovací stanicí.
Pouze pokud dopouštění trvá déle než 20 minut, systém vyhodnotí stav jako poruchu a odstaví kotelnu, čímž je dispečink automaticky upozorněn.
Před jakýmkoli zásahem (např. při opravě šroubení) je nutné uzavřít příslušnou stoupačku.
V případě většího úniku je nutné okamžitě informovat dispečink ZTS nebo havarijní službu.

Je nutná součinnost ZTS s firmou, která provádí vyregulování otopné soustavy

Součinnost doporučujeme.
Pro odborné vyregulování je nezbytné znát aktuální parametry topného média vycházejícího ze stanice.
Během prací může být nutné krátkodobě odstavit stanici, často i opakovaně.
Po dokončení regulace následuje nastavení parametrů stanice podle doporučení odborné firmy.

Je možné využít předávací stanici jako záložní zdroj tepelné energie

Ano.
V případě instalace vlastního hlavního zdroje tepla může být předávací stanice využívána jako záložní zdroj tepelné energie.
Tím se mění charakter dodávky – z jednosložkové na dvousložkovou individuální cenu, která se skládá ze:

stálé složky (platba za připojený výkon a pohotovost dodávky), a

proměnné složky (platba za skutečně odebrané množství tepla v GJ).

Ovlivní nová domovní předávací stanice cenu tepla

Ne.
Obnova a modernizace technologie výroby a rozvodu tepla je zahrnuta do odpisů, které tvoří součást kalkulace ceny tepelné energie.
Rozhodující vliv na cenu tepla má především cena zemního plynu.

Noční útlum vytápění

Ne.
Dodavatel tepelné energie je povinen zajistit na předávacím místě takové parametry topné vody, aby bylo možné v době od 22:00 do 6:00 hodin udržet vnitřní teploty v souladu s vyhláškou č. 194/2007 Sb.
V tomto období se vytápění může krátkodobě omezit nebo přerušit, aby byly dodrženy podmínky tzv. teplotního útlumu, které zajišťují tepelnou stabilitu místností podle ČSN 73 0540-2.